Metody płatności

1. Akceptowane metody płatności

DECORVAROZ (dalej zwany „nami”) akceptuje następujące metody płatności:

• Visa

• MasterCard

Wszystkie płatności realizowane są w walucie PLN.

Podczas składania zamówienia klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności wskazanych na stronie realizacji zamówienia.

Płatność musi zostać pomyślnie autoryzowana przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

2. Bezpieczeństwo płatności

Bezpieczeństwo danych płatniczych jest dla nas bardzo ważne.

W celu ochrony transakcji stosujemy między innymi następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie danych przy użyciu technologii SSL (Secure Sockets Layer).

• Bezpieczne połączenia zabezpieczające transmisję danych pomiędzy użytkownikiem a systemem płatności.

• Ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do danych transakcyjnych.

• Regularne monitorowanie procesów płatniczych pod kątem bezpieczeństwa.

• Procedury mające na celu wykrywanie nietypowych lub podejrzanych działań związanych z płatnościami.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych klientów na naszych serwerach.

Dane związane z płatnością są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

3. Szczegóły dotyczące kosztów zamówienia

Całkowita wartość zamówienia składa się z:

• Ceny produktu.

• Kosztu dostawy.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie zawierają podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%.

Pozostałe należności związane z realizacją zamówienia zostały już uwzględnione w cenie produktu.

Klient nie ponosi żadnych dodatkowych ani ukrytych opłat poza kwotą widoczną podczas składania zamówienia.

Przed finalizacją zakupu klient ma możliwość zapoznania się z pełnym podsumowaniem kosztów.

4. Postępowanie w przypadku problemów z płatnością

Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zakończona, zalecamy:

• Sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych płatniczych.

• Upewnienie się, że karta jest aktywna i może być używana do realizacji transakcji.

• Ponowne podjęcie próby dokonania płatności po krótkim czasie.

• Skontaktowanie się z nami w przypadku dalszych trudności.

W przypadku wykrycia nieprawidłowości związanych z płatnością możemy tymczasowo wstrzymać realizację zamówienia do momentu zakończenia niezbędnej weryfikacji.

5. Weryfikacja płatności

W celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji niektóre płatności mogą podlegać dodatkowej weryfikacji.

Proces ten może obejmować:

• Potwierdzenie danych zamówienia.

• Weryfikację poprawności informacji przekazanych podczas składania zamówienia.

• Dodatkowe działania mające na celu ochronę użytkowników przed nieautoryzowanymi transakcjami.

6. Potwierdzenie płatności

Po pomyślnym zakończeniu płatności klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą:

• Numer zamówienia.

• Potwierdzenie przyjęcia płatności.

• Informacje dotyczące dalszej realizacji zamówienia.

Zalecamy zachowanie wiadomości potwierdzającej do czasu zakończenia realizacji zamówienia.

7. Dokumentacja płatności

Informacje związane z płatnością mogą być wykorzystywane wyłącznie do:

• Realizacji zamówienia.

• Obsługi klienta.

• Realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Dostęp do danych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionych procesów związanych z obsługą zamówień.

8. Ochrona danych związanych z płatnością

Dokładamy starań, aby dane związane z płatnościami były odpowiednio zabezpieczone.

W tym celu stosujemy rozwiązania organizacyjne i techniczne mające na celu:

• Zachowanie poufności danych.

• Ochronę przed utratą danych.

• Ochronę przed nieuprawnionym dostępem.

• Ograniczenie ryzyka nieautoryzowanego wykorzystania informacji.

9. Oświadczenie dotyczące odpowiedzialności

• Dokładamy należytej staranności w celu zapewnienia bezpiecznego przebiegu wszystkich transakcji płatniczych.

• W przypadku wystąpienia problemów technicznych związanych z przetwarzaniem płatności będziemy współpracować z klientem w celu ustalenia przyczyny i znalezienia odpowiedniego rozwiązania.

• Każde zgłoszenie dotyczące płatności jest analizowane indywidualnie oraz z uwzględnieniem dostępnych informacji.

• W sytuacjach wymagających dodatkowej weryfikacji możemy czasowo opóźnić realizację zamówienia do momentu zakończenia niezbędnych czynności bezpieczeństwa.

• Naszym celem jest zapewnienie przejrzystego, bezpiecznego i zgodnego z obowiązującymi przepisami procesu płatności.

10. Kontakt

Adres kontaktowy: 113 Van Buren St Gaffney SC 29340

E-mail: reply@decorvaroz.com

Telefon: +1 (845) 248-9356

Godziny obsługi klienta: Poniedziałek–Piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)